이용약관
시행일: 2026년 6월 17일
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 하나로 스토어(이하 "회사")이 제공하는 인터넷 서비스(https://hanaro-store.vercel.app/, 이하 "사이트")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 전자상거래 및 정보제공 서비스를 의미합니다.
- "이용자"라 함은 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하고 회원가입을 완료하여 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
- "비회원"이라 함은 회원가입 없이 회사의 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
- 회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전에 사이트에 공지합니다.
- 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제2장 회원가입 및 정보보호
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입이 완료됩니다.
- 회사는 회원가입 신청자 중 다음 각 호에 해당하는 자에 대하여 승낙을 거부하거나 추후 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 허위 정보를 기재한 경우
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
제6조 (회원정보의 변경 및 관리)
- 회원은 사이트 내에서 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 개인정보가 변경된 경우, 지체 없이 수정을 완료해야 하며, 이를 태만히 하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (개인정보 보호)
- 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수합니다.
- 회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 경우는 예외로 합니다.
제3장 서비스 이용
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 전자책 및 디지털 콘텐츠의 판매
- 강의, 영상, 교육자료 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 운영상, 기술상 이유로 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시에는 사전에 공지합니다.
제9조 (서비스의 중단)
회사는 다음과 같은 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 시스템 점검, 보수, 교체 등의 경우
- 천재지변, 정전 등 불가항력의 사유가 있는 경우
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 허위 정보 제공
- 타인의 개인정보 도용
- 사이트 운영을 방해하는 행위
- 지식재산권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
제4장 구매 및 환불
제11조 (구매신청)
- 이용자는 회사가 정한 방법에 따라 상품을 구매할 수 있습니다.
- 회사는 구매신청에 대해 승낙함으로써 계약이 성립됩니다.
제12조 (지급방법)
회원은 회사가 제공하는 결제수단 중 하나를 선택하여 결제를 진행할 수 있습니다. 결제수단은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
- 전자책, 영상 등 디지털 콘텐츠는 다운로드 또는 열람이 시작된 후에는 환불이 불가합니다.
- 디지털 콘텐츠(전자책 PDF)의 다운로드 유효기간은 결제일로부터 7일이며, 유효기간 내에 다운로드하지 않은 경우 재발급 요청이 필요합니다.
- 실물 상품의 경우, 『전자상거래법』 등 관계법령에 따라 청약철회가 가능하며, 자세한 내용은 환불 정책에 따릅니다.
Q. 환불이 가능한가요?
디지털 상품 특성상 환불/교환이 불가능합니다. 부득이한 경우 카카오톡 고객센터로 문의해 주세요.
제5장 계약당사자의 의무
제14조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
- 회사는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 유지하고 법령을 준수합니다.
제15조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 준수해야 합니다:
- 관계 법령 및 본 약관의 준수
- 회사의 서비스 운영 방침에 따른 행동
제6장 기타
제16조 (지식재산권)
- 회사가 제공하는 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 배포할 수 없습니다.
제17조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 기술적 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제18조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결합니다.
- 분쟁 해결이 어려운 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 17일부터 적용됩니다.